No es un chatbot. No es un plugin.
Un equipo IA que actúa, planifica y ejecuta — en 5 pasos industriales.
Usted elige el nivel de autonomía. Nosotros desplegamos el método. Sea cual sea el terreno — soporte, ventas, IT ops, knowledge, campañas — Waka sigue el mismo proceso: cadrage → pricing → go-live → medición → excelencia.
Sin PowerPoint interminables. Sin POCs que nunca se lanzan. Cinco pasos cortos, cuatro gates de validación explícitas — y un bucle de mejora permanente una vez en producción.
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Un entregable por pasodocumento firmado, agente probado, MCP en marcha…
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Un responsable nombradotanto por parte de Waka como por la suya, sin ambigüedades.
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Un GO formaldecisión explícita, escrita y compartida.
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Un bucle continuomedición, scripts, fine-tuning, valor creciente.
/ Manifiesto
No es un chatbot.
No es un plugin.
Un equipo IA operacional.
01 / Actúa
Llama a sus APIs, escribe en sus herramientas, activa sus workflows.
02 / Planifica
Descompone la solicitud en pasos, elige las herramientas adecuadas, reintenta.
03 / Se adapta
Aprende de sus validaciones y de sus comentarios de negocio.
04 / Rinde cuentas
Cada decisión trazada, auditable, reversible.
5 pasos. Del alcance a la excelencia operacional.
Cada paso produce un entregable concreto, dirigido por un responsable identificado, y validado por una decisión GO compartida. Usted mantiene el control en cada nivel — y cada GO le acerca al valor. Independientemente de su sector, su campaña sigue este mismo camino claro: cinco niveles que transforman su visión en excelencia operacional.
Entregables y responsables — explícitos.
No se lanza nada sin haber comprendido qué debe producir la campaña (suscripciones, leads cualificados, citas, contactos, soporte aumentado…), para quién, en qué marco y con qué indicadores de éxito. Resultado: nota de definición firmada, lista de casos de uso prioritarios, KPIs objetivo, restricciones (legales, de marca, de mercado).
Una vez definido el alcance, lo valoramos: presupuesto de puesta en marcha, coste operativo mensual, ROI esperado, niveles de escalado. Usted sabe exactamente adónde va, cuánto cuesta y cuándo se alcanza el retorno de la inversión. Resultado: propuesta de pricing firmada, plan de despliegue por niveles.
Validación conjunta basada en los resultados del alcance y el pricing. Despliegue progresivo (ramp-up controlado), apertura de canales uno por uno con control de SLA en cada nivel. Cualquier degradación activa un hold automático. Los rituales de gestión (en vivo, semanales, mensuales, trimestrales) se activan desde el primer día.
Una vez en producción, el rendimiento no es estático. Las objeciones recurrentes se convierten en scripts. Se cualifican y abren nuevos canales o casos de uso. Los agentes se afinan (fine-tuning) sobre los casos reales de conversión. El rendimiento mejora mes tras mes — y el coste marginal por señal disminuye.
La excelencia operacional no es un destino, es una mentalidad. Optimizamos continuamente: automatizamos procesos manuales, escalamos las campañas que funcionan, nos expandimos a nuevos canales y casos de uso. Cada mes, la calidad aumenta y el coste marginal disminuye. El objetivo: convertir su operación en una máquina agéntica de alto rendimiento.
¿Listo para empezar?
Brief de 45 minutos: mapeamos su operación actual, sus objetivos de negocio, los primeros casos de uso a industrializar y le entregamos un plan de definición presupuestado.