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Waka WAKA ORBIT
Plataforma Casos de uso Cómo funciona Orbit InnovationNew
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04PLATAFORMA ORBIT

Sus operaciones,
ejecutadas por agentes.

Orbit no es un proveedor de chatbots. Es la plataforma que opera en producción sus operaciones de negocio — atención al cliente, ventas, campañas, IT ops, conocimiento — con agentes autónomos conectados a sus sistemas.

15 microservicios orquestados en Azure France Central. Un único fundamento. Cero cajas negras.

01LO QUE LA PLATAFORMA EJECUTA POR USTED

Seis operaciones. Un motor. Sus datos.

Cada bloque es un agente listo para usar, conectado a sus herramientas, desplegado en sus canales. Sin POC, sin demo: código en producción, facturado por rendimiento.

Atención al cliente automatizada

El agente responde, diagnostica, escala. Conectado a su CRM, helpdesk y base de conocimiento. Resolución N1 autónoma, derivación N2 con contexto completo.

Zendesk HubSpot Salesforce -60% tickets N1

Ventas inbound y outbound

Calificación, cotizaciones, seguimiento, cierre. El agente prospecta, rastrea oportunidades, actualiza el pipeline. Conectado a Stripe, su catálogo y herramientas de pago.

Stripe Catálogo +35% conversión

Campañas multicanal

Un brief, todos los canales. El agente diseña, escribe, programa y ejecuta una campaña en teléfono, SMS, correo, WhatsApp, LinkedIn, Instagram, X. Segmentación dinámica, A/B testing, reporting.

10+ canales A/B nativo 1 brief = 1 campaña

IT Ops y DevOps

El agente monitorea, diagnostica y repara. Conectado a sus logs, dashboards y repositorios GitHub. Crea un issue, fusiona un PR, reinicia un servicio, notifica al equipo.

GitHub PagerDuty Datadog MTTR -70%

Base de conocimiento y RAG

Sus documentos, wikis, PDFs, FAQs se convierten en memoria accesible para los agentes. Búsqueda híbrida vectorial + BM25 + ranking semántico. Citas clicables, trazables y con fuente.

Confluence Notion SharePoint Citas trazables

Voz y Avatar HD

Conversación telefónica full-duplex en menos de 300 ms, o vídeo lip-sync HD con 36+ avatares. +600 voces disponibles, clonación de voz a partir de una muestra de audio, y clonación de avatar por foto o vídeo. 140+ idiomas.

+600 voces Clonación de voz 36+ avatares Clonación foto & vídeo
02INTEGRACIÓN CON SUS SISTEMAS

Sus APIs se convierten en herramientas. Sin exponer nunca un secreto.

El Model Context Protocol (MCP) es el estándar abierto que convierte sus APIs en herramientas que los agentes llaman como funciones nativas. Un archivo YAML, un servidor MCP, y su CRM, helpdesk, base de conocimiento se convierten en capacidades agénticas — tras Azure Key Vault y Managed Identity.

CRM conectado

HubSpot, Zendesk, Monday, Notion, Salesforce — sus datos de negocio se convierten en herramientas que los agentes consultan y actualizan en tiempo real.

AGENTE CRM

APIs de terceros

Weather, Twilio, Slack, GitHub, Stripe — cualquier API REST se convierte en una tool-call agéntica. Ejemplo: un agente consulta el clima y programa un SMS vía Twilio.

AGENTE API

YAML → Servidor MCP

Defina sus herramientas en un archivo YAML. Nuestro generador crea el servidor MCP, lo despliega en Container Apps y lo conecta a sus agentes. En horas, no semanas.

MCP BUILDER
ENTREGA J+5 KEY VAULT · MANAGED IDENTITY LOGS HMAC-SHA256 AZURE FRANCECENTRAL RGPD POR DISEÑO
03LO QUE LA HACE LISTA PARA PRODUCCIÓN

Una plataforma diseñada para los departamentos de seguridad, no contra ellos.

Cada llamada, cada secreto, cada identidad está gobernada por servicios nativos de Azure. Sin túneles privados exóticos, sin credenciales en variables de entorno, sin cajas negras.

Zero-Trust
Key Vault · Managed Identity · RBAC
Multi-LLM
Grok 4 · Claude 4.7 · GPT-5.5 · Phi-4
Voz <300 ms
Full-duplex · WebRTC · GPT Realtime
Auditoría
Logs HMAC-SHA256 · Retención configurable
RGPD by design
Azure France Central · Tenant aislado
Azure nativo
Container Apps · Cosmos DB · AI Search
Cifrado E2E
TLS 1.3 · En reposo · PII tokenizable
Observabilidad
App Insights · Fabric · Dashboards
04POR QUÉ ORBIT — Y NO OTRO

Tres cosas que nadie más hace al mismo nivel.

01

Experiencia operativa nativa, no un proveedor distante

Operamos las campañas nosotros mismos — tanto para nuestros clientes como para nuestras propias operaciones. Cada línea de la plataforma ha sido escrita tras vivir el problema en el terreno.

Operator-first Battle-tested Run incluido
02

Herramientas multicanal interconectadas, ya cableadas

Teléfono, SMS, correo, redes sociales, web, vídeo — un único agente, una única memoria conversacional, un único reporting. Sus clientes viven una experiencia continua de un canal a otro.

9+ canales Memoria compartida Reporting unificado
03

Integración agéntica a través de MCP seguro

Sus agentes de IA llaman a sus APIs como herramientas — a través de servidores MCP propietarios, tras Key Vault y Managed Identity. No se transmiten secretos, todo es trazado mediante HMAC-SHA256.

MCPs propietarios Cero secretos en claro Logs inmutables
VER LA PLATAFORMA EN ACCIÓN

Una demo, no una presentación.

En 45 minutos, tomamos uno de sus casos de uso, lo conectamos a Orbit en directo, y usted ve al agente responder con sus datos, en su canal, bajo su marca.

Ver el pipeline de onboarding