Le moteur Orbit.
En direct.
Inbound · Outbound · Backoffice — un seul moteur, trois directions.
Orbit reçoit une demande sur n'importe quel canal, la décompose, exécute dans vos outils, et rend compte — en moins de quinze secondes, en moyenne.
↓ Visualisé en temps réel — scénario rejoué en boucle.
Trois couches.
Une seule plateforme.
Chaque couche est gérée, monitorée, et facturée séparément. Vous ne payez que la performance livrée.
L'écoute.
Une connectique unifiée à tous vos canaux. Voix, vidéo, messagerie, mail, social — un seul agent les voit tous.
- Téléphonie · DIDTwilio · CommPeak · Azure
- WhatsApp · MessengerMeta Business
- Web Chat · VoiceSDK embarqué
- Avatar VidéoLip-sync temps réel
- Email · SMSIMAP · 2-way
Le cerveau.
Le moteur d'agents. Comprend, planifie, exécute, rend compte. Garde-fous, mémoire, multi-LLM.
- Intent & routingmulti-LLM
- Planificateurre-try · fallback
- RAG & mémoirevectoriel · contexte
- Garde-fouspolicies · prompts
- Multi-agenthandoff structuré
Les mains.
Connecté à vos outils métier via MCP, REST, webhooks. L'agent agit dans Salesforce, SAP, Zendesk — pas dans une sandbox.
- CRM · ERPSalesforce · SAP · Odoo
- HelpdeskZendesk · Intercom · Jira
- ConnaissancesNotion · Confluence
- MCP · Webhooksprotocole ouvert
- Audit · Billingpar action